Vì lý do an toàn, Bạn chỉ có thể dùng thẻ để mua sắm hàng hoá dịch vụ theo hình thức thanh toán online trước khi nhận thẻ vật lý. Để dùng thẻ vật lý, Bạn hãy làm theo hướng dẫn sau khi nhận được thẻ:

Bước 1: Kích hoạt thẻ

• Soạn tin nhắn theo cú pháp để được kích hoạt thẻ và nhận mã PIN điện tử:
• TPB <khoảng trống> PIN <khoảng trống> 6 SỐ CUỐI THẺ gửi tới 8089
• Ví dụ: TPB PIN 123456 và gửi 8089
• Lưu ý: Nếu Bạn dùng Vinaphone trả sau, vui lòng soạn tin nhắn theo cú pháp trên và gửi tới số 0708 884 884
• Để đảm bảo an toàn, Bạn vui lòng đổi mã PIN tại TPBank ATM/ TPBank LiveBank bất kỳ hoặc truy cập app TPBank Mobile mục [Quản lý thẻ]

Bước 2: Dán mã bảo mật CVV2

• Mã CVV2 là dãy số gồm 03 chữ số cuối in nghiêng ở mặt sau thẻ.
• Bạn hãy ghi nhớ 03 chữ số này để nhập khi thực hiện thanh toán online và dán tem vỡ (được TPBank cung cấp trong phong bì đựng thẻ) lên 03 chữ số này để bảo mật thông tin thẻ.

Bước 3: Ký tên trên thẻ

• Để đảm bảo an toàn cho các giao dịch tại các điểm chấp nhận thẻ, Bạn hãy ký tên vào dải chữ ký ở mặt sau thẻ.