Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản EVO nhưng nhận được thông báo Tạm khoá đăng nhập, điều đó có nghĩa là bạn đã nhập mã OTP hoặc mã PIN sai quá số lần quy định. Trong trường hợp này, bạn vui lòng tạm ngưng sử dụng và đợi đến ngày hôm sau để đăng nhập lại bình thường.

Việc tạm khoá đăng nhập khi nhập sai OTP hoặc mã PIN quá số lần quy định là hình thức để EVO bảo vệ người dùng trước các tình huống bất thường, có dấu hiệu truy cập trái phép tài khoản EVO.